1. Køb hos AlbergVine.dk

For at kunne handle i denne webshop, skal man være fyldt 18 år. Kunden bekræfter at være 18 år gennem godkendelse af nærværende handelsbetingelser.
Hos Albervine.dk kan du selv vælge om du vil købe 1, 2, 3, 6 eller flere flasker vin.

Find den vin du kunne tænke dig Vælg antal du vil købe og tryk på “Læg i kurv”

Søg videre hvis der er flere varer du vil købe, eller tryk på “Gå til betaling”

Her skal du oprette en bruger. Dette vil i fremtiden gøre dine køb nemmere og hurtigere, og derudover vil du kunne se og følge dine køb m.m.
Skriv dine kunde oplysninger. Vælg om du vil afhente varen hos os, eller om du vil have
den tilsendt.

Vælg hvilket kreditkort du vil betale med og indtast dine oplysninger. Tryk på gennemfør ordre.

Købet er gældende når du som kunde modtager en faktura fra Alberg Vine

Der tages forbehold for udsolgte varer og udskudt leveringstid hos vores grossister og producenter.

Der tages forbehold for prisfejl m.v.

2. Priser og kontrakter

Alle priser er inkl. 25 % moms, hvor intet andet nævnes. Priserne er kun gældende indenfor Danmarks grænser, ekskl. Færøerne og Grønland.

Alle aftaler indgås på dansk.

3. Fragt

Hos AlbergVine.dk har du mulighed for at afhente dine varer på vores adresse, eller få varen tilsendt med fragtmand/post.
Prisen for at få varen tilsendt er 49,95 kr., dog undtaget hvis dit varekøb er over beløb 1.800 kr, da vil fragten være gratis.

Leveringstid vil ca. være 1-4 arbejdsdage. Dette afhænger om vi har varen på lager.
Ved levering til private: Lav venligst en bemærkning om, hvor vi kan levere varerne, i tilfælde af der ikke er nogen er hjemme når vores fragtmand skal aflevere varen.

Hvis fragtmanden går forgæves, bliver varerne taget retur til deres fragtcentral og varerne skal afhentes her – eller genudkøres på jeres regning.
Til at fragte vores varer benytter vi GLS eller DAO, og de har leveringssteder overalt i Danmark. Vi benytter også egen chauffør, som leverer efter aftale.

Når ordren afsendes, så sender vi en mail med pakkenummeret. Såfremt, at der er angivet et mobil-nr., modtager du en sms fra posten på leveringsdagen.
Har du valgt selv at afhente din vare, vil den være klar til afhentning senest 4 arbejdsdage efter køb, eller ved nærmere aftale.
Levering anses for sket, når du har fået varen udleveret. Er du ikke hjemme, anses levering for sket efter at fragtmanden har stillet varen på det af dig anviste sted. Varen leveres i dette tilfælde uden kvittering, og du bærer selv ansvaret for varen. Varen leveres med fragtmand til din hoveddør i gadeplan. Det vil sige, at hvis varen skal leveres til en etageejendom, fragtes varen kun til hoveddøren i gadeplan. Skal varen leveres i et parcelhus, skal adgangsvejen til hoveddøren være flisebelagt.

4. Afbestilling

Ønsker De at afbestille eller annullere en allerede afgivet bestilling kan det ske ved, at fremsende en e-mail til info@albergvine.dk
Her skal bestillingstidspunkt samt ordrenummer fremgå.

Har De modtaget en ordrebekræftelse pr. e-mail kan denne returneres til afsender med teksten “Afbestilling”; indsat i emnetekst.
Afbestilling bør ske hurtigst muligt. Er varen afsendt herfra, er det dig der skal betale portoen ved tilbagesendelse.

5. Betaling

De mulige betalingsmåder er:

• Visa
• Mastercard
• MobilePay

Ved betaling reserveres beløbet på dit betalingskort. Beløbet hæves først ved afsendelse eller afhentning af din bestilling. 

6. Reklamationsret

Hos AlbergVine har du selvfølgelig reklamationsret, hvis der er fejl på varen. Du kan vælge at få varen byttet, pengene retur eller nedslag i prisen. Ring eller skriv inden du sender varen tilbage til os. Medsend ordrenummer, beskrivelse af problemet, og evt. et konto og reg. nr. hvortil vi skal indsætte dine penge, hvis de ønskes retur. Husk at betale for portoen.
– vi modtager ikke pakker hvor portoen ikke er betalt.

7. Er du i tvivl?

Såfremt der måtte opstå tvivlsspørgsmål, er du velkommen til at kontakte os på
info@AlbergVine.dk,

eller ringe til os på

2522 2015.